Notre équipe est votre partenaire depuis la définition du projet jusqu'au démarrage opérationnel : nos consultants techniques et fonctionnels assurent avec professionnalisme la gestion de votre projet et l'implémentation du système.

De plus, notre département « conseil et accompagnement » s'engage à former vos collaborateurs, à assurer la mise jour des progiciels et rester à votre écoute pour tout autre besoin.

Nous développons des solutions sur mesure en nous attachant à :

> Nous engager durablement dans la stratégie de votre groupe.
> Travailler en collaboration avec vous et à nous inscrire dans une démarche de coproduction afin d'adapter la solution DataLog Finance à votre organisation.
> Etre indépendant des choix informatiques internes à votre entreprise.
> Répondre aux exigences posées par les évolutions des techniques informatiques et du e-business.


Nous vous apportons une véritable prestation de conseil qui est la garantie d'une mise en œuvre réussie.

Chaque implémentation sera exécutée sous le contrôle d'un coordinateur projet. Celui-ci aura pour mission de s'assurer que les engagements, les échéances et les critères de qualité définis au préalable seront respectés tout au long du processus.

Pour vous satisfaire et répondre à vos exigences, notre démarche d'accompagnement projet se présente sous trois axes :

1. Définition du projet
> Analyse de l'existant.
> Examen personnalisé de vos objectifs stratégiques.
> Définition des besoins fonctionnels et techniques.

2. Mise en oeuvre
> Conduite de projet.
> Intégration de la solution, déploiement et mise en production.
> Formation des utilisateurs : apprentissage des logiciels et maîtrise des solutions DataLog Finance.

3. Suivi et assistance
> Suivi des évolutions fonctionnelles et mise à jour des progiciels.
> Assistance post-installation : nos professionnels sont disposés à intervenir chez vous en cas de besoin ainsi qu'à diagnostiquer et corriger d'éventuels problèmes.
> Support technique : la hot-line traite vos questions ponctuelles.