Le même bilan revient en boucle dans les directions financières : un logiciel bien choisi après de longues phases de cahier des charges décisionnelles, mais une implémentation surprenante voire décevante. Délais allongés, périmètre qui s’élargit à chaque réunion, coûts qui débordent du forfait initial… Pas de mauvaise volonté, souvent, mais un modèle structurellement fragile, où l’éditeur du logiciel et l’équipe chargée de le déployer sont deux entités distinctes, avec des expertises, des calendriers et des intérêts qui ne s’alignent pas toujours avec le Trésorier.
Chez Datalog Finance, nous avons fait un choix différent depuis le premier jour : être à la fois éditeurs et intégrateurs de notre propre logiciel TMS pour trésoreries groupes, un choix qui change la nature même de votre projet.
Le vrai risque n’est pas le logiciel
Choisir un TMS pour une trésorerie, c’est d’abord évaluer ses fonctionnalités, ses connecteurs, son ergonomie. Mais l’essentiel se joue ailleurs : dans la qualité de ce qui se passe entre la signature du contrat et la mise en production.
Un projet d’implémentation repose sur quatre compétences simultanées :
- comprendre les processus de trésorerie
- maîtriser le logiciel dans ses moindres paramètres
- piloter un projet dans la durée
- s’engager clairement sur le périmètre et les coûts.
Ce constat est documenté : dans son rapport 2024 sur la technologie TMS, EY le confirme : un déploiement entreprise prend plusieurs mois, voire plus d’un an selon la complexité du périmètre, dans la plupart des cas avec le recours à des consultants externes à l’éditeur.
C’est ce modèle intégré qui nous permet de piloter chaque projet de bout en bout : en assurant la continuité des équipes et des compétences d’une phase à l’autre, nous garantissons la cohérence des délais, des coûts et des livrables, quelle que soit la complexité du périmètre.
Éditeur et intégrateur TMS de trésorerie : un modèle unique
Nos équipes Consulting, Produit et Support sont proches et s’interpellent régulièrement. Lorsqu’un consultant travaille sur votre projet, il peut interpeller l’équipe R&D le jour même. Si un besoin spécifique émerge en phase de configuration, la réponse ne transite pas par un prestataire externe qui ouvre un ticket chez l’éditeur : elle vient directement de l’équipe qui a conçu la fonctionnalité.
Cette proximité produit un résultat concret : des circuits de décision courts, une capacité d’adaptation rapide, et une connaissance du produit qui n’a pas d’équivalent chez un intégrateur tiers.
Nos consultants cumulent entre 15 et 20 ans d’expérience dans les métiers de la trésorerie et du paiement. Certains sont issus de directions financières, d’autres d’acteurs historiques du marché. Ils mettent directement en œuvre vos besoins, par paramétrage, en exploitant la richesse native du Datalog TMS, sans développement spécifique, sans approximation, sans délais surprises.
Cette double compétence métier/solution est d’ailleurs au cœur du parcours certifiant TMS de l’AFTE, qui reconnaît Datalog TMS comme l’une des solutions de référence du marché français. Cette validation sectorielle impartiale symbolise l’ancrage de notre solution dans l’écosystème des trésoriers d’entreprise.
Nos experts parlent votre langue avant de parler celle du logiciel.
Projet TMS en forfait : la fin du flou sur le périmètre et les coûts
L’une des frustrations les plus fréquentes dans les projets TMS de trésorerie concerne la lisibilité des engagements : qu’est-ce qui est vraiment inclus dans le forfait ? À partir de quand bascule-t-on en régie ? Qui décide qu’une demande est « additionnelle » ?
L’AFTE le confirme dans sa formation de référence sur les projets TMS : la réussite d’un projet repose autant sur la méthode que sur la maîtrise des enjeux techniques et humains. L’un des risques majeurs à anticiper est « l’effet tunnel », ce moment où le projet dérive sans que le client en ait une visibilité claire.
J.P. Morgan le souligne également : le plan projet doit être défini avant toute exécution, avec une distinction claire entre les besoins essentiels et les souhaits complémentaires. C’est exactement l’approche que nous appliquons.
Nos projets sont structurés en forfait (un contenu, un prix, un planning) avec une distinction claire entre le périmètre engagé et les éventuelles demandes complémentaires. Pas d’effet de tunnel, pas de mauvaise surprise à mi-parcours.
Cette transparence s’appuie sur une méthodologie éprouvée, articulée autour de quatre phases :
1. Conception & lancement
Cadrage du périmètre, alignement sur les objectifs, structuration du projet. Une conception rigoureuse évite les révisions coûteuses en aval.
2. Configuration
Paramétrage no-code de la solution dans Datalog TMS. Pas de développement spécifique : le logiciel est suffisamment riche fonctionnellement pour répondre à votre contexte par paramétrage pur.
3. Homologation
Vous validez la solution construite. C’est également la phase centrale du transfert de compétences : vos équipes s’approprient ce qui a été bâti pour elles.
4. Mise en production & assistance
Go-live encadré, puis VSR et passage de relais organisé vers l’équipe Support, avec l’équipe projet maintenue en arrière-plan si besoin.
Deux formules de projet TMS de trésorerie : clé en main ou co-construction
Nous proposons deux modalités de projet, selon le degré d’implication souhaité de vos équipes.
Clé en main
Datalog Finance prend en charge l’intégralité du paramétrage. Vous validez. Le transfert de compétences s’effectue lors de la phase d’homologation, sur la solution finalisée. C’est le choix de la sérénité, et l’option retenue par les références clients Datalog.
Avec accompagnement
Nous posons les fondations de votre solution ; vos équipes prennent en charge la partie complémentaire du paramétrage. Le transfert de compétences est continu dès la phase de configuration, ce qui permet une montée en autonomie progressive et très précoce. Ce mode convient particulièrement aux organisations qui souhaitent développer rapidement une expertise interne forte.
Dans les deux cas : à l’issue de la phase d’homologation, vos administrateurs fonctionnels sont en capacité de gérer et faire évoluer leur solution TMS de trésorerie de manière autonome, si c’est votre stratégie.
Un projet TMS réussi se mesure à votre autonomie, pas à votre go-live
La mise en production n’est pas la ligne d’arrivée. C’est là que commence la vie réelle de votre gestion du cash et des liquidités.
L’Association for Financial Professionals (USA) le formule clairement : le besoin de support ne s’arrête pas une fois l’implémentation terminée. Le prestataire doit disposer d’un modèle d’assistance spécialisée et réactive, assurée par des experts qui connaissent les enjeux métier de la trésorerie.
À l’issue de la VSR, l’équipe Support Datalog prend le relais pour l’assistance de niveau 2 auprès de vos administrateurs. L’équipe projet reste mobilisable en second rideau. Vous ne repartez pas de zéro avec un nouveau prestataire qui découvre votre environnement : la connaissance de votre contexte reste dans la continuité.
C’est d’ailleurs l’un des enseignements clés que partage l’Association of Corporate Treasurers (EUR) à travers les retours d’expérience de ses membres : la continuité entre l’équipe projet et le support opérationnel est un facteur déterminant de la réussite à long terme d’un déploiement TMS.
L’objectif que nous nous fixons est simple, et il ne se négocie pas : à la fin du projet, votre département Trésorerie doit être en capacité d’administrer votre solution.
Ce que ça change, concrètement
Travailler avec un éditeur TMS trésorerie comme Datalog Finance sur votre projet SI trésorerie, c’est bénéficier d’ :
- Un interlocuteur unique qui connaît le produit et le métier
- Un forfait clairement défini dès le départ, sans surprise ni dérapage ultérieur : périmètre, budget, planning
- Une équipe interne sans sous-traitance
- Un transfert de compétences structuré, pour une autonomie réelle à la mise en production
- Une continuité assurée entre l’équipe projet et l’équipe support
Ce n’est pas la promesse d’une implémentation parfaite, mais celle d’un cadre qui la rend possible.
À lire aussi sur notre blog :
Vous avez un projet de déploiement TMS de trésorerie en réflexion ?
→ Demander une démo Datalog TMS
Questions fréquentes sur les projets TMS de trésorerie
Combien de temps dure un projet TMS de trésorerie ?
La durée d’un projet TMS de trésorerie varie selon la complexité du périmètre : comptez en général 3 à 6 mois pour un projet groupe de taille standard, avec des environnements multi-entités ou multi-banques. Chez Datalog Finance, la durée est définie et engagée dès le démarrage du projet dans le cadre du forfait, elle ne glisse pas au fil des phases. Le facteur le plus déterminant reste la qualité du cadrage initial réalisé en phase de conception.
Quelle est la différence entre un projet TMS clé en main et un projet avec accompagnement ?
En mode clé en main, Datalog Finance prend en charge l’intégralité du paramétrage du TMS. Le client valide, et le transfert de compétences s’effectue en phase d’homologation sur la solution finalisée. En mode avec accompagnement, les équipes client co-construisent la solution dès la phase de configuration : Datalog pose les fondations, le client prend en charge la partie complémentaire du paramétrage. Dans les deux cas, l’objectif est identique : une autonomie complète des administrateurs fonctionnels à la mise en production.
Pourquoi choisir un éditeur-intégrateur pour son projet TMS de trésorerie ?
Lorsque l’éditeur et l’intégrateur sont deux entités distinctes, les risques de dérapage augmentent : responsabilités diluées, délais de coordination, interprétations divergentes des besoins. Un éditeur-intégrateur comme Datalog Finance maîtrise l’intégralité de la chaîne, du paramétrage au support, sans intermédiaire. Ses consultants combinent expertise métier en trésorerie et paiement avec une connaissance approfondie du Datalog TMS, éliminant les allers-retours inutiles et garantissant une mise en œuvre fidèle aux besoins réels.
Comment éviter les dépassements de budget dans un projet TMS de trésorerie ?
Le principal levier est le choix d’un forfait avec périmètre clairement défini avant le démarrage, et non un mode régie où chaque demande génère une facturation additionnelle. Il faut également s’assurer que l’intégrateur dispose d’une méthodologie formalisée permettant d’éviter l’effet tunnel : points d’avancement réguliers, distinction claire entre périmètre engagé et demandes complémentaires, et un planning tenu dès la phase de conception.
Qu’est-ce que le transfert de compétences dans un projet TMS de trésorerie ?
Le transfert de compétences désigne l’ensemble des actions par lesquelles l’intégrateur forme les administrateurs fonctionnels du client à la maîtrise de leur solution TMS, non pas sur le logiciel en général, mais sur la solution telle qu’elle a été paramétrée pour leur contexte. Chez Datalog Finance, ce transfert est structuré dès la phase d’homologation, de sorte qu’à la mise en production, les équipes client sont autonomes pour administrer et faire évoluer leur TMS de trésorerie sans dépendance à l’intégrateur.
